小樽の民泊 運営代行・清掃代行ならMinpaku Resort(民泊リゾート)

小樽の歴史観光地民泊を、地域文化を熟知したプロチームが代行

小樽の歴史と民泊を、高品質な運営で。

小樽は国内カップル・外国人が訪れる歴史ある観光地。夏・冬(雪あかりの路)を中心とした需要変動に対応し、歴史的環境に配慮した清掃技術と丁寧なゲスト対応でオーナー様の収益最大化をサポートします。

民泊オーナー様、こんなお悩みはありませんか?

清掃不備による低評価・クレーム

「髪の毛が落ちていた」「水回りが汚い」といったレビューは、今後の予約率に致命的な影響を与えます。安定した清掃クオリティを維持するのは個人の清掃スタッフでは限界があります。

近隣住民とのトラブル対策

騒音やゴミ出しのルール違反など、近隣からの苦情対応に疲弊していませんか?迅速かつ適切なゲストへの注意喚起と対応スキームが不可欠です。

稼働率・収益が思ったように伸びない

競合が増える中、ただ掲載するだけでは予約は入りません。季節や周辺イベントに合わせたダイナミックプライシングや、魅力的なリスティング作成のノウハウが必要です。

ゲスト対応で休まらない

深夜の問い合わせや緊急トラブルの対応で、オーナー様自身の時間が奪われていませんか?

そのお悩み、Minpaku Resortにお任せください。
小樽エリアの地域特性を熟知した私たちが、すべて解決いたします。

総管理物件数

150+

全国規模

月間清掃件数

1,200+

リゾートクオリティを維持

年間ゲスト対応数

50,000+

多言語で24時間365日対応

清掃クレーム発生率

0.1%以下

徹底した品質管理システム

AUTHORITY

こだわりの3つの強み

私たちは単なる「個人の代行業者」ではありません。組織的で徹底した管理体制を敷く、プロフェッショナル集団です。

① 丁寧な清掃

圧倒的な清潔感こそがゲストの満足度に直結します。自社の厳格な衛生基準に基づくチェック項目を設け、常にホテルのような「リゾート・クオリティ」の美しい空間をご提供します。

② 収益最大化戦略

100棟以上の豊富な運営実績とデータに基づき、エリア需要に合わせた細かい価格調整を行います。Booking.com・Airbnbなどの主要OTAへの掲載最適化から集客ノウハウまで、利益を最大化する戦略を実行します。

③ ワンストップ対応

多言語対応のゲストコミュニケーション、予約管理、清掃手配、さらには現地での急なトラブル駆けつけまで、すべて一貫してお任せいただけます。オーナー様は「何もしない」運用が可能です。

MARKET TREND

小樽の歴史的魅力と民泊運営の可能性

小樽市は、歴史ある「小樽運河」を中心に、国内外のカップルや外国人観光客を惹きつける魅力に溢れています。夏は爽やかな気候とシーフード、冬は幻想的な「小樽雪あかりの路」で稼働率がピークを迎える傾向です。特に、古くから港町として栄えた歴史的建造物が多数残るため、築年数の古い物件も多く見られます。これらは一見デメリットに思えますが、適切なリノベーションと運営により、小樽ならではの趣ある滞在体験として外国人ゲストから高い評価を得るポテンシャルを秘めています。民泊運営においては、この独自の魅力を最大限に引き出し、効果的な集客戦略を構築することが成功の鍵となります。

OUR SERVICES

トータルサポートのサービス内容

リスティングの作成から日々のゲスト対応、清掃管理まで、民泊運営に必要なすべての業務をワンストップで代行いたします。

OTA掲載・作成

魅力的な写真選定や説明文作成で、予約率を高めるページを構築します。

集客・価格調整

AIと市場データを用いたダイナミックプライシングで収益を最大化します。

365日対応

英語・中国語等の多言語対応。深夜の問い合わせにも迅速に回答します。

プロ清掃・管理

自社基準の徹底された清掃と、消耗品の補充、写真付きレポート報告。

トラブル等

近所からの苦情や備品の破損など、緊急時もすべて弊社が窓口となります。

レビュー管理

高評価の獲得施策と、低評価時の適切なフォローアップで施設の価値を維持。

オプション

BBQ機材のレンタルやレンタカー案内など、体験を向上させる手配。

売上管理

毎月の収益と稼働実績をまとめたレポートを発行し、透明性を確保します。

CLEANING FOCUS

ゲストを感動させる
「リゾート・クオリティの清掃」

民泊運営において、レビュー評価の基盤となるのは「清潔さ」です。
私たちは、ホテル清掃と同等、あるいはそれ以上のクオリティをお約束します。業界最高水準のプロセスで、ゲストがドアを開けた瞬間に感動する空間を作り上げます。

徹底した清掃チェックリストの運用

属人的なミスを防ぐため、100項目に及ぶ詳細な清掃チェックリストを活用。清掃完了後の写真報告を義務付け、本社スタッフがダブルチェックでクオリティを担保します。

除菌清掃とプロ用洗剤の使用

水垢やカビには市販品でなく、素材に合わせた業務用の専用洗剤を使用。ドアノブやリモコン類なども徹底してアルコール除菌を行い、衛生管理を極限まで高めています。

ホテルのようなベッドメイキング

シーツの張りやタオルの畳み方一つで、部屋の印象は大きく変わります。ピンと張られたシーツと完璧に整えられたアメニティで、リゾートホテルさながらの特別感を演出します。

小樽の歴史的環境に配慮した専門清掃

小樽の歴史的建造物・古い素材・伝統的な内装を傷めない清掃技術と洗剤選定で、物件価値を守りながら現代的な衛生基準を維持します。

専門的な清掃
専門的な清掃
美しいバスルーム

水回りも輝く仕上がりに

完璧なベッドメイキング

リゾートクオリティの寝室

PROFESSIONAL TEAM

プロフェッショナルな運営体制

専任担当者が物件管理から清掃・ゲスト対応まで一貫して担当し、 お問い合わせに365日迅速かつ丁寧に対応します。

SOCIAL PROOF

実績・ケーススタディ

Booking.com・Airbnbをはじめとする主要OTAでも高評価を獲得する宿泊施設を多数運用しています。

某一棟貸ヴィラ
プレミアムヴィラ

某一棟貸ヴィラ

沖縄県北部の高級貸別荘

年間平均稼働率 85%達成
ゲスト評価 (OTA)
4.9 / 5.0
某リゾートマンション
リゾートコンドミニアム

某リゾートマンション

Booking.com・Airbnb高評価

収益改善率 (前社比) 140%UP
清掃クレーム発生率 0
VOICES

オーナー様からのお声

TRANSPARENCY

明朗会計な料金プラン

隠れた費用はありません。プロの品質を適正価格でご提供します。
物件規模やご要望に応じたカスタマイズも可能です。

初期
セッティング

¥ 50,000 / 件

運用
代行費用

売上げの 15 %

清掃
基本料金

¥ 5,000 / 泊〜

※ ゴミ回収費用や初期セットアップ費用など、詳細なお見積りについてはお気軽にお問い合わせください。

SIMULATION

清掃費用シミュレーター

4項目を入力して「結果を見る」を押すだけ。
詳細な見積もりはLINEまたはフォームからご依頼いただけます。

郵便番号を入力すると交通費が自動で計算されます

※ 税率10%。水光熱費・消耗品などオーナー様負担のコストは含みません。詳細はお問い合わせください。

TARGET AREAS

北海道 対応可能エリア

小樽を含む北海道内の主要エリアを中心にサービスを提供しております。掲載のない地域もお気軽にご相談ください。

対応市区町村

札幌市
函館市
小樽市
ニセコ町
倶知安町
富良野市
美瑛町
洞爺湖町
登別市

上記以外のエリアもご相談ください。順次対応エリア拡大中。

F A Q

よくある質問

Q.事前の相談や見積もりは無料ですか?
A.

はい、完全無料です。物件の立地や間取りなどの情報をもとに、収益シミュレーションを作成しご提案いたします。

Q.現在、他の代行業者に依頼していますが乗り換えは可能ですか?
A.

はい、可能です。既存アカウントの引き継ぎや、新アカウントでの再構築など、スムーズな移行をサポートいたします。多くの方が、清掃への不満やレスポンスの遅さを理由に弊社へ乗り換えられています。

Q.清掃のみ(清掃代行)の依頼もできますか?
A.

可能です。「リゾート・クオリティ」のプロ清掃スタッフを派遣いたします。※対応可能エリア内かどうかは、まずはお問い合わせください。

Q.万が一、ゲストが備品を壊してしまった場合はどうなりますか?
A.

清掃スタッフが損害を発見した場合、速やかに写真付きレポートでご報告するとともに、Airbnb等のプラットフォームのホスト保証制度を利用した賠償請求の手続きを弊社が代行いたします。

Q.民泊の許可申請や消防設備の手配などもお願いできますか?
A.

弊社提携の行政書士や専門業者をご紹介し、住宅宿泊事業法(民泊新法)や旅館業法の許可取得までトータルでサポートすることが可能です。立ち上げからのご相談もお気軽にお声掛けください。

お問い合わせ・ご相談

現在の収益シミュレーションや、清掃の品質改善についてのご相談など、 お気軽にお問い合わせください。担当者が迅速にご回答いたします。

\ 最短レスポンス!お急ぎの方はこちら /

LINEで気軽に相談する
または メールフォームより
KNOWLEDGE

民泊運営ノウハウ

プロが語る、民泊運営の最新知識と実践テクニック