利用規約
制定日：2024年3月15日 最終改定日：2026年4月1日
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社NomadResort（以下「当社」といいます。）が運営するMinpaku Resort（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を定めるものです。本サービスをご利用になる前に、本規約をよくお読みください。本サービスのご利用をもって、本規約に同意されたものとみなします。
第1条（定義）
本規約において使用する主な用語の定義は以下のとおりです。
- 「利用者」：本サービスを利用する個人または法人
- 「オーナー」：民泊物件を保有し、当社に運営代行・清掃代行を委託する利用者
- 「本ウェブサイト」：当社が運営するMinpaku Resortのウェブサイト
- 「個別契約」：本規約に基づき当社とオーナーとの間で締結される個別の委託契約
第2条（サービス内容）
当社は、以下のサービスを提供します。
- 民泊物件の運営代行（OTA掲載管理・予約管理・ゲスト対応・収益最大化戦略等）
- 民泊物件の清掃代行（リネン交換・アメニティ補充・チェックアウト後清掃等）
- 物件のスペースプロデュース・インテリアコーディネート
- その他当社が別途定めるサービス
各サービスの詳細・料金・条件は、個別契約において定めます。
第3条（申込みと契約の成立）
本サービスのご利用を希望するオーナーは、当社所定の方法（お問い合わせフォーム、LINE等）にてお申し込みください。当社からの承諾通知をもって個別契約が成立します。
当社は、以下に該当する場合、申込みを承諾しないことがあります。
- 申込み内容に虚偽・誤りがある場合
- 対象物件が法令または行政規制上、民泊営業が認められない物件である場合
- 過去に本規約に違反したことがある場合
- その他当社が不適切と判断した場合
第4条（オーナーの義務）
オーナーは以下の事項を遵守するものとします。
- 住宅宿泊事業法その他関連法令・条例を遵守し、必要な届出・許可を取得・維持すること
- 当社に提供する情報（物件情報、連絡先等）を正確・最新に保つこと
- 当社が業務を遂行するために必要な物件へのアクセス（鍵の提供等）を確保すること
- 当社の業務遂行を妨げる行為をしないこと
- ゲストに起因するトラブル（器物破損等）について、当社と連携して適切に対応すること
第5条（料金・支払い）
本サービスの利用料金は、個別契約で定める料金表に従います。支払方法・支払期日についても個別契約の定めによります。
オーナーが支払期日までに料金を支払わない場合、当社は年14.6%の割合による遅延損害金を請求できるものとします。
第6条（再委託）
当社は、清掃業務その他本サービスの一部を、当社の責任において第三者に再委託することができます。この場合、当社は再委託先に対し本規約と同等の義務を課します。
第7条（知的財産権）
本ウェブサイトおよび本サービスに関するコンテンツ（文章、画像、デザイン、ロゴ等）の著作権その他知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、当社の事前の書面による許可なく、これらを複製・転載・改変・二次利用することはできません。
第8条（禁止事項）
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社または第三者の権利・財産・プライバシーを侵害する行為
- 虚偽の情報を当社に提供する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 当社の競合サービスのために情報を収集・利用する行為
- その他当社が不適切と判断する行為
第9条（免責事項）
当社は、以下の事由により生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
- 天災・停電・通信障害その他当社の責によらない事由によるサービスの停止
- ゲストに起因する物件への損傷・紛失等
- OTAプラットフォームの仕様変更・規約変更による影響
- 当社が推奨した価格設定に基づく収益結果（稼働率・売上の保証は行いません）
当社が損害賠償責任を負う場合でも、その賠償額は当該損害発生月の1か月分の委託料を上限とします（当社に故意または重大な過失がある場合を除く）。
第10条（契約の解除）
当社は、オーナーが以下に該当する場合、催告なく個別契約を解除できるものとします。
- 本規約または個別契約に重大な違反をした場合
- 支払いを2か月以上滞納した場合
- 破産・民事再生等の申立てがあった場合
- その他当社との信頼関係が著しく損なわれた場合
オーナーは、個別契約に定める解約予告期間（原則として1か月前）を設けて書面または電磁的方法で通知することにより、契約を解約することができます。
第11条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービスを通じて取得した個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に管理します。
第12条（規約の変更）
当社は、必要と判断した場合、利用者への事前通知なく本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。変更後も本サービスを継続してご利用の場合、変更後の規約に同意されたものとみなします。
第13条（準拠法・管轄裁判所）
本規約の解釈および適用は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、当社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。